Wissenswertes
Gütesiegel "Ambulante Operationen"
Das COC Allgäu ist Teilnehmer der Qualitätsmaßnahme "Ambulante Operationen" der KVB - einer Studie der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) in Kooperation mit dem Bundesverband Ambulantes Operieren e.V. (BAO) und der Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU), 2010.
Die zusammengefassten Ergebnisse sind:
- 96% der befragten Patienten würden sich (falls notwendig) wiederholt einer ambulanten OP unterziehen
- 97% der Patienten haben den Eingriff als "sehr gut" oder "gut" bewertet
- 95% der Patienten hatten das Gefühl, dass ihr Operateur und/oder Narkosearzt jederzeit für sie erreichbar war
- 94% der Patienten über 65 Jahre wären bereit, sich (falls notwendig) wieder ambulant operieren zu lassen
- ebenfalls 94% der Patienten über 65 Jahre fühlten sich nach der ambulanten OP zu Hause gut betreut. Damit fühlen sich ältere Patienten - auf sehr hohem Niveau - genauso gut betreut wie Patienten jüngerer Altergruppen.
Die Gesamtbewertung des Eingriffs erhielt eine Note von 1,4 bei einer Skala von 1 (sehr gut) bis 5 (sehr schlecht).
Weitere Informationen unter:
www.ausgezeichnete-patientenversorgung.de
Integrierter Versorgungsvertrag (IGV-BKK)
Das COC Allgäu nimmt seit Mai 2008 an mehreren Verträgen zur Integrierten Versorgung teil.
Unser besonderes Angebot für Versicherte der Betriebs-Krankenkassen (BKK-Patienten):
• Keine Praxisgebühr
• Geringere Zuzahlungen bei Hilfsmitteln (z.B. Kompressions-Strümpfe, Schienen, spezielle Stützverbände/Lagerungskissen) und Sonderleistungen (Schmerzkatheter, EEG-Monitoring)
• Keine Zuzahlung bei Transportkosten
• Teilweise erheblich verbesserte krankengymnastische Übungsbehandlungen nach der OP
Wir empfehlen allen BKK-Patienten diese optimierte Behandlung in Anspruch zu nehmen.
Was muss man dafür tun?
Einschreibung in den IGV-Vertrag, alles andere läuft von selbst.
Ihre Ansprechpartner sind:
Frau Melanie Eggart / Frau Nerime Altan / Dr. Hailer / Dr. Fischer
Weitere Informationen finden Sie auch unter
www.medicalnetworks.de
www.micado-health-care.de
www.gek.de
Zertifizierung
Nach über einem Jahr intensiver Vorarbeiten und umfassender Überprüfung aller Bereiche - ist das COC Allgäu bereits seit Mai 2008 offiziell zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000.
Im COC Allgäu sind nicht nur modernste, leitliniengerechte Behandlungsmethoden verfügbar, auch in Bereichen wie Hygiene, Technik und Überwachung wird absoluter Klinikstandard (über-)erfüllt.
AQS-1
Das COC Allgäu nutzt das Qualitätssicherungssystem AQS-1.
AQS-1 ist ein wissenschaftlich anerkanntes System zur Qualitätssicherung für ambulante Operationen, das aus einem Arzt- und einem Patienten-Fragebogen besteht. Das System wird bereits von mehr als 500 Ärzten, sowohl im niedergelassenen Bereich als auch bei ambulanten Operationen im Krankenhaus genutzt.
Der gesamte Behandlungsablauf einer ambulanten Operation wird dokumentiert - angefangen von der Zufriedenheit der Patienten in den verschiedensten Bereichen bis hin zu Komplikationen oder Beschwerden. Die Daten werden maschinell erfasst und pro Quartal ausgewertet. In der Auswertung sind überdurchschnittliche Leistungen wie auch Verbesserungspotentiale sichtbar - ebenso wie die Entwicklung im Vergleich zu den Vorquartalen.
